KVKK Aydınlatma Metni

Methus Karavan internet sitesi (methus.pdntechnology.com.tr) üzerinden bizimle paylaştığınız kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Üyelik kaydınızın oluşturulması ve hesabınızın yönetilmesi,
• Sipariş, ödeme, faturalandırma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
• Müşteri hizmetleri, talep ve şikâyetlerin yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerimizin (vergi, e-fatura, tüketici mevzuatı vb.) yerine getirilmesi,
• Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, indirim ve yeniliklerden haberdar edilmeniz amacıyla ticari elektronik ileti gönderilmesi,
• Sitenin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi, güvenliğin sağlanması

amaçlarıyla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik (ad, soyad), iletişim (e-posta, telefon, adres), müşteri işlem (sipariş, fatura, ödeme geçmişi), işlem güvenliği (IP adresi, çerez kayıtları) ve varsa pazarlama izin/tercih verileriniz işlenmektedir. Ödeme kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödeme, ilgili banka/ödeme kuruluşunun 3D Secure altyapısı üzerinden doğrudan gerçekleştirilir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo/lojistik firmalarına (teslimat amacıyla), ödeme kuruluşları ve bankalara (tahsilat amacıyla), muhasebe/e-fatura entegratörlerine (yasal yükümlülük amacıyla), bilişim altyapı ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçilere ve yetkili kamu kurum/kuruluşlarına, yalnızca belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, mobil uygulamamız (varsa), üyelik/sipariş formları ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmakta olup; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, meşru menfaatimiz ve açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Yapay Zeka Destekli Alışveriş Asistanı

Sitemizde, sorularınızı yanıtlamak ve ürün önerisi sunmak amacıyla yapay zeka destekli bir sohbet asistanı bulunmaktadır. Bu asistanla paylaştığınız mesajlar, Google'ın yapay zeka altyapısı (Gemini/Vertex AI) ve sesli yanıtlar için Google Cloud Text-to-Speech aracılığıyla işlenir; bu kapsamda veri yurt dışına aktarılabilir. Asistan kullanımına özgü ayrıntılı bilgi için bkz. Yapay Zeka Asistanı Aydınlatma Metni.

7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Veri Sahibi Başvuru Formu'nu kullanarak bize ulaşabilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Bu metin son olarak 2026-08-v1 sürümünde güncellenmiştir.